杭州一亚朵酒店客房出现印有“杭州御湘湖未来医院”字样的枕套,引发公众关注。尽管酒店迅速道歉整改,但事件再次敲响酒店业卫生管理警钟。
酒店布草卫生乱象由来已久。部分洗涤厂为压缩成本,混洗酒店、医院等布草,使用劣质洗涤剂;酒店在布草外包环节,则存在资质审核不严、监督缺失等问题。此次“医院枕套”事件,暴露了行业卫生管理的松懈与漏洞。
涉事酒店将问题归咎于供应商,实难推卸自身主体责任。从布草洗涤、打包到客房使用,多道程序竟无人发现异常,反映出酒店日常监督机制失效、抽检流于形式。酒店必须完善卫生管理体系,加强全流程把控。
根治乱象,监管不能缺位。有关部门需制定更严格的卫生标准与操作规范,并加大执法力度,严惩违规酒店与洗涤厂,以严格监管倒逼行业自律,切实守护消费者健康权益。
来源:黄河新闻网